Allgemeine Geschäftsbedingungen
Falkner Laden – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei Falkner Laden! Durch den Zugriff auf unsere Website oder das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie einen Kauf tätigen.
1. Definitionen
Widerrufsfrist: Zeitraum von 14 Tagen, in dem Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen können.
Verbraucher: Eine natürliche Person, die zu privaten Zwecken einkauft.
Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der online oder über andere Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wird.
Widerrufsrecht: Das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über die Website von Falkner Laden aufgegeben werden. Mit dem Kauf akzeptieren Sie diese Bedingungen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
3. Unternehmensinformationen
Firmenname: Falkner Laden
Geschäftssitz: 1125 E Huisache Ave #2, Kingsville, Texas, 78363
Kontakt: Garcia
4. Unser Angebot
Wir garantieren klare und genaue Produktbeschreibungen sowie transparente Preisangaben einschließlich Steuern und Versandkosten.
Alle Angebote gelten nur, solange der Vorrat reicht, und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Tippfehler und technische Irrtümer bleiben vorbehalten.
5. Bestellvorgang
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde und Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.
Zahlungen werden ausschließlich über sichere, zertifizierte Zahlungsdienstleister (Authorize.net, Shopify Payments, PayPal, Stripe) abgewickelt.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Betrug, Preisfehler oder Bestandsfehler zu stornieren.
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich (E-Mail oder Kontaktformular).
Die Artikel müssen unbenutzt, originalverpackt und in wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgesendet werden.
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
7. Rückgaben & Erstattungen
Die Rückgabebedingungen richten sich nach unserer separaten Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie, die Bestandteil dieser AGB ist.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln.
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
8. Preise
Alle Preise sind in [STORECURRENCY] angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern zutreffend).
Falkner Laden behält sich vor, Preisfehler zu korrigieren.
Käufer außerhalb der EU sind für eventuell anfallende Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern selbst verantwortlich.
9. Produktqualität & Garantie
Unsere Produkte werden sorgfältig geprüft.
Garantieansprüche bestehen nur bei Herstellungsfehlern und nicht bei Schäden durch unsachgemäße Nutzung, normale Abnutzung oder unsachgerechte Pflege.
Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemeldet werden.
10. Versand & Lieferung
Bestellungen werden an die beim Checkout angegebene Adresse geliefert.
Die reguläre Lieferzeit beträgt bis zu 30 Tage, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Sollte eine Lieferung länger dauern, informieren wir Sie umgehend.
Bei Überschreitung der Lieferfrist von 30 Tagen steht Ihnen ein Rücktrittsrecht mit vollständiger Rückerstattung zu.
Ist ein Artikel nicht verfügbar, kann ein gleichwertiges Produkt angeboten oder eine Rückzahlung veranlasst werden.
11. Zahlungen
Die Zahlung ist bei Bestellung vollständig fällig.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kredit- und Debitkarten, PayPal, Authorize.net, Shopify Payments und weitere sichere Anbieter.
Alle Transaktionen werden verschlüsselt und über PCI-DSS-konforme Systeme abgewickelt.
Teilzahlungen oder Anzahlungen können bei größeren Bestellungen vereinbart werden; diese werden in der Auftragsbestätigung spezifiziert.
Falkner Laden speichert keine vollständigen Zahlungsdaten und hat keinen Zugriff auf Ihre Kreditkarteninformationen.
12. Beschwerden & Kundendienst
Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Auftreten des Problems.
Wir bemühen uns, alle Anliegen innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten.
Gültige Beschwerden können durch Rückerstattung, Ersatz oder Gutschrift gelöst werden.
13. Streitbeilegung
Wir sind stets bemüht, Konflikte gütlich zu lösen. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine anerkannte Verbraucher-Schlichtungsstelle wenden.
Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14. Höhere Gewalt
Falkner Laden haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Umstände außerhalb unseres Einflusses verursacht werden (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Lieferausfälle oder technische Störungen).
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der U.S, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.
16. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern, um rechtliche, technische oder geschäftliche Anpassungen vorzunehmen.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht. Bitte prüfen Sie die Bedingungen vor jeder Bestellung.